1. 服务内容

学段通提供面向家长的学生成绩与试卷在线归档工具，包括考试与科目记录、成绩录入、试卷上传与脱敏预览、横向纵向学情分析、报告打印、数据导入导出、家庭成员协作等。学段通不是学校官方教务系统，不负责成绩发布、阅卷、排名认定或升学评价。

2. 账户与监护关系

账户以手机号登录。一个学生默认对应一个主账户；主账户可邀请其他家长挂靠同一学生档案。您应确保注册信息真实、手机号由本人控制，并妥善保管密码。因账户转借、密码泄露造成的损失，由账户持有人承担；发现异常应立即修改密码并联系客服。

未成年人不得独立注册。监护人应监督学生使用，避免上传与学习无关的敏感个人信息。

3. 试用与授权

新账户可领取一次试用，试用期以页面展示为准，同一手机号仅限一次。试用到期后账户转为只读：可以查看、导出历史数据，但不能新建考试、录入或修改成绩、上传新试卷。购买授权后恢复写入，授权按学生计算，可叠加续期。

我们可能根据运营情况调整试用天数或价格，调整不影响已生效的授权期限。

4. 付费与退款

价格以授权页展示为准。在线支付成功后系统自动开通授权；如支付成功但授权未到账，请联系客服并提供订单号。因系统故障导致的重复扣款，经核实后原路退回。

数字服务一经开通，原则上不支持无理由退款；如因服务重大缺陷无法使用，可协商按未使用期限退款。法律法规另有规定的，从其规定。

5. 数据与内容

成绩、试卷及账户数据归家长所有。您授予我们为提供服务所必需的存储、处理、展示和备份权利，该授权不改变数据归属。您应确保上传内容不侵犯他人著作权、隐私权或其他合法权益。

我们建议您定期使用导出功能自行备份。试用到期、授权到期或账户注销后，数据按《隐私政策》约定的期限保留和删除。

6. 使用规范

不得利用学段通上传违法、侵权、恶意内容；不得尝试绕过权限访问他人学生数据；不得对系统进行扫描、攻击、爬取或干扰；不得将账户用于代录、售卖数据等商业用途。违反的，我们有权暂停或终止服务，并依法追究责任。

7. 责任边界

我们会尽合理努力保障服务稳定与数据安全，但因网络、设备、第三方支付 / 短信 / 云服务故障、不可抗力或用户操作不当造成的服务中断或数据损失，我们将协助恢复，但不承担超出法律规定范围的间接损失。

学情分析基于您录入的数据生成，仅供家庭教育参考，不构成学校评价、升学建议或专业诊断。

8. 条款变更与联系

条款更新会在站内公示；重大变更将以显著方式提示。继续使用即视为接受更新后的条款。争议解决适用中华人民共和国法律，协商不成的，提交运营方所在地有管辖权的人民法院。

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